SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

発送について

日本国内の発送はクリックポストか宅急便コンパクトで発送いたします。
発送時ご登録いただいたメールアドレスに追跡番号をお知らせいたしますので、荷物の配送状況は各配送会社の追跡番号サービスをご利用ください。

各商品によって発送までの期間が異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。

キャンセル・返品ついて

ご入金後のキャンセル・返品・返金は基本的に受け付けておりません。
商品の写真や説明文をよくご確認頂き、ご納得された上でご購入頂きますようお願い申し上げます。
破損や紛失につきましては、修理や割引でのご案内ができますのでその際はCONTACTよりご相談くださいませ。

当店の不手際による不備の場合は、交換などでご対応させて頂きます。
その際は商品ご到着後一週間以内にCONTACTよりお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
一週間を過ぎた後でのお問い合わせには交換のご対応はできかねますのでご了承ください。

使用素材について

各商品ページをご確認ください。

金属アレルギーについて

金属が汗や体液でわずかに溶けて体内に入り、次に同じ金属が接触すると拒絶反応が起こり皮膚がかゆくなったりかぶれたりする状態。
どの金属に反応しているかはその方によって異なるため、ご自分がどの金属にアレルギーを持っているかは、専門医で調べることをおすすめします。

クリーニング・修理について

Maison d'oeufsでは販売した商品を長く大切に使っていただけるよう、クリーニングや修理(有料)も承っております。
それぞれ状態によって修理内容などが変わってきますので、ご検討の際は一度CONTACTの方からご相談ください。